g14 - Dasar Privasi
Maklumat Yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat akaun pengguna seperti nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pengenalan lain semasa pendaftaran. Selain itu, data tentang peranti dan pelayar yang digunakan, termasuk alamat IP dan jenis peranti, direkodkan untuk keselamatan dan peningkatan perkhidmatan.
Untuk transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), maklumat pembayaran tempatan juga dikumpul termasuk kaedah pembayaran dan rekod transaksi. Kami juga menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk memahami penggunaan laman web dan memperbaiki pengalaman pengguna.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna, memproses pembayaran, meningkatkan ciri keselamatan, serta menyampaikan promosi dan sokongan pelanggan yang special dan relevan.
Data juga digunakan untuk analisis internal dan pematuhan kepada keperluan undang-undang Malaysia berkaitan perjudian dan keselamatan siber.
Cookies & Penjejakan
g14 menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda dan mengoptimumkan navigasi laman. Teknologi penjejakan ini juga memantau aktiviti laman bagi mengenal pasti isu teknikal dan menyediakan pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengubah tetapan cookies melalui pelayar, namun ini mungkin menghadkan fungsi sesetengah bahagian platform.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
g14 mengamalkan protokol keselamatan terkini untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan tidak wajar. Data disimpan di server yang selamat dan dikendalikan oleh pasukan IT berkelayakan.
Hanya pihak yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat peribadi dan semuanya tertakluk pada garis panduan privasi yang ketat.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
g14 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, data mungkin dikongsi dengan rakan kongsi pembayaran, vendor teknologi, atau pihak berkuasa jika perlu untuk tujuan keselamatan, pematuhan undang-undang dan penyelidikan penipuan.
Semua perkongsian ini dilakukan mengikut perjanjian dan kawalan yang ketat bagi melindungi hak privasi anda.
Hak Pengguna
Pengguna berhak mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi mereka dengan menghubungi pihak sokongan g14. Kami komited untuk memenuhi permintaan tersebut dengan kadar segera kecuali dikekang oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Sila pastikan maklumat anda terkini supaya kami dapat memberikan perkhidmatan terbaik dan mematuhi keperluan kawal selia.
Perubahan Dasar dan Perhubungan
g14 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Pengguna disyorkan menyemak halaman ini bagi memastikan anda memahami sebarang perubahan yang berlaku.
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan privasi atau pengurusan data, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami di [email protected].